TeknoPulsa.com – Pernahkah kamu mengisi pulsa dengan rekening anda tetapi saldo rekening terpotong tapi pulsa tidak masuk?
Pasti membuat kamu bingung dan jengkel bukan? Apalagi jika nominal pengisian pulsa yang kamu lakukan tergolong besar.
Namun jangan panik dulu, sebab bisa jadi terdapat beberapa kesalahan atau pending ketika proses pengisian pulsa kamu yang akan kami bahas dibawah ini.
Mengisi pulsa jaman sekarang dan jaman dulu bisa dikatakan sangat berbeda, dimana dulu apabila kehabisan pulsa kita harus mengunjungi counter penjual pulsa untuk mengisi pulsa, tetapi dengan kemajuan teknologi seperti jaman sekarang, mengisi pulsa bisa dilakukan tanpa meninggalkan tempat duduk dan hanya cukup transfer rekening baik itu via sms banking atau aplikasi.
Namun dengan kemudahan tersebut, tidak jarang pula terjadi masalah seperti saldo rekening terpotong tapi pulsa tidak masuk sehingga pasti bagi kamu yang mengalami akan membuat anda bingung dan panik.
Adapun penyebab yang menyebabkan pulsa tidak masuk walaupun rekening kamu sudah terpotong bisa jadi karena dua hal yang perlu kamu cek terlebih dahulu, yakni sebagai berikut :
Daftar Isi
Penyebab Saldo Rekening Terpotong, tapi Pulsa Tidak Masuk
Nomor yang kamu input atau masukkan salah
Kesalahan ini merupakan paling umum yang dilakukan pada saat pengisian pulsa.
Untuk itu, kamu harus benar-benar mengecek secara cermat nomor yang anda masukkan sebagai tujuan pengisian pulsa sebelum melakukan konfirmasi pengisian pulsa, agar pulsa anda tidak salah “alamat” yang akan membuat kamu rugi nantinya.
Untuk memastikan kamu tidak salah memasukkan nomor saat pengisian pulsa, kamu bisa mengecek bukti transaksi dari transaksi kamu di rekening.
Apabila nomor yang kamu input sudah benar, maka kamu juga bisa mengecek secara berkala pulsa kamu dimana kadang terdapat masalah sistem yang menyebabkan transaksi menjadi pending atau tertunda.
Pengecekan bisa kamu setelah selang 2- 3 menit melalui operator yang kamu gunakan.
Berikut beberapa kode pengecekan pulsa untuk beberapa operator :
- Telkomsel : Ketik *888#
- XL : Ketik *123#
- Indosat : Ketik *123# atau *363#.
- Axis : Ketik *123#
- Tri : Ketik *111#
- Smartfren : Ketik *999#
Langganan paket/ layanan yang melakukan perpanjangan otomatis
Hal ini juga biasa menjadi masalah bagi banyak orang yang melakukan pengisian pulsa, dimana mungkin tidak sadar atau lupa, terdapat langganan paket atau layanan yang melakukan perpanjangan otomatis, sehingga pulsa yang masuk ketika pengisian pulsa akan otomatis terpotong dan tidak tampak lagi. Sehingga kamu pun merasa pulsa tidak masuk walaupun saldo di rekening sudah terpotong.
Untuk itu sebaiknya sebelum kamu melakukan pengisian pulsa, pastikan paket langganan layanan sudah kamu hentikan sebelumnya agar pulsa kamu tidak terpotong secara otomatis.
`
Nomor Resmi Customer Service berbagai operator
Bagi kamu yang tetap merasa pulsa kamu yang sudah isi tetapi tetap tidak masuk. Maka bisa jadi kesalahan ada pada gangguan dari pihak Bank atau Operator.
Kamu bisa menghubungi Call Center Bank terlebih dahulu, baru berikutnya Call Center Operator provider yang kamu gunakan untuk menanyakan masalah anda.
Berikut nomor resmi Customer Service berbagai operator sebagai berikut :
- Call Center Telkomsel 188 (Gratis namun saat terhubung ke CS akan ada tarif)
- Call Center Indosat 185 (dikenakan Rp. 400 setiap panggilan) Call Center XL 817 (dikenakan Rp. 500 setiap panggilan)
- Call Center Axis 838 (dikenakan Rp. 800 setiap panggilan)
- Call Center Smartfren 888 (dikenakan Rp. 300setiap panggilan)
Sekian informasi mengenai saldo rekening terpotong tapi pulsa tidak masuk.
Selain masalah diatas, kamu juga harus memastikan saldo di rekening kamu harus tersedia sesuai dengan nominal pulsa yang ingin kamu beli, dan jangan lupa dengan biaya admin dan saldo terpotong yang harus ada di rekening kamu. Agar transaksi pengisian pulsa dengan rekening lancar tanpa kendala.