Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel? Begini Cara Mengatasinya

Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel

TeknoPulsa.com – Mau tahu jumlah pulsa dan data yang tersedia, tapi kamu tidak bisa cek pulsa Telkomsel?
Penyebabnya bisa terjadi karena beberapa hal seperti sistem error, masa aktif kartu sudah habis, dan penyebab lainnya.

Cek pulsa merupakan rutinitas yang sering dilakukan untuk mengecek jumlah pulsa, data internet, poin atau masa aktif kartu.

Apabila kamu sedang asik menelpon seseorang dan tiba-tiba panggilan kamu terhenti, maka kamu bisa mengecek pulsa karena siapa tahu pulsa kamu sudah habis.

Begitu juga jika internet di HP kamu tiba-tiba berhenti, bisa jadi pulsa data internet kamu juga sudah habis.

Dengan cek pulsa, kamu pun bisa mengantisipasi kejadian tersebut dengan segera melakukan pengisian pulsa, baik itu pulsa biasa maupun pulsa internet.

Baca Juga:   Begini Cara Hutang Pulsa Telkomsel Ketika Pulsa Habis

Namun banyak pengguna Telkomsel yang mengeluhkan tidak bisa mengecek pulsa Telkomsel, dimana ada beberapa penyebab mengapa tidak bisa cek pulsa yang bisa kamu simak sebagai berikut :

Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel

  • Masa aktif kartu sudah habis.
  • Kartu terblokir.
  • Terjadi error pada jaringan HP
  • Gangguan jaringan dari pihak provider.
  • Kartu kamu sedang memasuki masa tenggang.

Apabila salah satu penyebab diatas kamu alami, maka tentu saja kamu tidak akan bisa mengecek pulsa.

Kamu hanya bisa menunggu apabila penyebab karena gangguan jaringan, atau kamu segera mengisi ulang pulsa bagi kamu yang mengalami kartu Telkomsel yang memasuki masa tenggang.

Sedangkan bagi kamu yang kartu terblokir atau masa aktif kartu sudah habis, mau tidak mau kamu harus membeli kartu Telkomsel yang baru.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel

Bagi kamu yang mengalami tidak bisa cek pulsa Telkomsel, kamu bisa melakukan beberapa cara dibawah ini untuk mengatasinya.

Cek Pulsa Berulang

Pada saat kamu tidak bisa cek saldo pulsa, maka besar kemungkinan sedang terjadi error atau jaringan penuh.

Untuk itu, sebaiknya kamu melakukan pengecekan berulang-ulang melalui *888# hingga jaringan kembali pulih.

Setelah jaringan kembali pulih, kamu tinggal mengikuti instruksi yang diminta.

Baca Juga:   Cara Transfer Pulsa 3 Dengan Telpon, Mudah dan Cepat!

Gunakan Mode Pesawat

Mode pesawat merupakan mode yang ditemukan di hampir semua tipe HP, dimana fungsi mode pesawat ini sangat bermanfaat ketika seseorang tidak ingin memanfaatkan layanan jaringan seluler yang digunakan, namun tetap ingin mengaktifkan HP.

Hal ini sering dilakukan ketika seseorang dalam sebuah penerbangan dengan pesawat terbang, dimana di pesawat terbang sendiri dilarang untuk mengaktifkan jaringan seluler HP karena jaringannya bisa mengacaukan sistem pesawat.

Dengan mengaktifkan mode pesawat, jaringan bisa dimatikan namun perangkat bisa digunakan untuk keperluan lainnya.

Akan tetapi dalam penggunaan sehari-hari, mode pesawat berfungsi untuk mereset kembali perangkat saat terjadi gangguan jaringan atau error yang mengakibatkan tidak bisa cek sisa pulsa Telkomsel.

Caranya pun cukup mudah, kamu cukup masuk saja ke pengaturan lalu aktifkan mode pesawat.

Biarkan selama beberapa waktu, baru matikan mode pesawat tersebut. Pada umumnya, cara ini akan berhasil mengembalikan jaringan di HP kamu.

Restart HP

Cara selanjutnya yang bisa kamu lakukan adalah dengan melakukan restart HP, dimana dengan merestart ulang, sistem perangkat akan kembali normal dan jaringan juga akan kembali normal.

Kamu bisa mencoba lakukan pengecekan kembali menggunakan *888# tersebut setelah kamu telah melakukan restart HP.

Hubungi Call Center Telkomsel

Tidak Bisa Cek Pulsa Telkomsel

Solusi terakhir yang bisa kamu lakukan apabila tidak bisa cek pulsa Telkomsel adalah dengan menghubungi Call Center Telkomsel. Kamu cukup tekan 188 pada panggilan HP kamu.

Setelah tersambung dengan customer servicenya, sampaikan kendala yang kamu alami dengan jelas. Nanti pihak Telkomsel akan memberikan informasi, solusi dan jalan keluar dari kendala yang kamu alami.

Sebagai catatan, sambungan telpon Call Center tidak gratis, karena kamu akan dibebani dengan biaya sebesar Rp.300/panggilan.

Sebagai alternatif, kamu juga bisa menghubungi pihak Telkomsel dengan aplikasi mytelkomsel atau langsung menuju ke website resmi Telkomsel untuk menanyakan permasalahan yang kamu hadapi.

Sekian informasi mengenai penyebab dan solusi tidak bisa cek pulsa Telkomsel. Semoga berguna dan bermanfaat untuk membantu kendala kamu yang tidak bisa cek pulsa.

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *